«آيفون 5».. أخطاء فادحة في نظام الخرائط

أثارت خدمة الخرائط التي قدّمتها شركة أبل في النسخة الجديدة من نظام التشغيل iOS 6 لأجهزة ''آيفون 5'' موجة من الاستياء والسخرية بين المستخدمين، بسبب بعض القصور الذي وجدوه في النظام الجديد والأخطاء الفادحة التي اكتشفت في نظام الخرائط.
وبحسب ''أبل''، فإن التحديث يقدم أكثر من 200 ميزة جديدة، من أبرزها خدمة الخرائط الجديدة التي طرحتها الشركة بعد أن قررت الاستغناء عن خرائط ''جوجل'' التي رافقت مستخدمي ''آيفون'' منذ طرحه لأول مرة في عام 2007.
وفُوجئ المستخدمون الذين قاموا بتحديث أجهزتهم، أو الذين اشتروا هاتف ''آيفون 5'' الجديد الذي يأتي محملاً بشكل افتراضي بنسخة iOS 6 الأخيرة، عندما وجدوا أن خرائط ''أبل'' الجديدة تختلف من الناحية العملية بشكل كبير عن الناحية الدعائية التي سوقت لها ''أبل'' عندما أعلنت خرائطها لأول مرة في حزيران (يونيو) الماضي، حسبما نشرته وكالة الأنباء الفرنسية.
وتبين أن خرائط ''أبل'' تعاني ضعفاً شديداً من حيث المعلومات المتوافرة مقارنة بخرائط ''جوجل'' الغنية بالمعلومات، فضلاً عن الأخطاء الكثيرة التي تم رصدها، سواء من حيث أسماء الأماكن ومواقعها، أو من حيث صور الأقمار الصناعية والصور ثلاثية الأبعاد، أو الغياب الكامل للمعلومات المتعلقة بوسائط النقل العامة، وهو ما شكّل صدمة كبيرة لمستخدمي أجهزة ''أبل'' الذين يعتمدون بشكل كبير على خدمات الخرائط في تنقلاتهم اليومية.
وفي حين كانت بعض التفاصيل غائبة عن الخرائط الخاصة في المدن الأمريكية، فإن الوضع كان أسوأ بكثير خارج الولايات المتحدة، حيث تظهر خرائط مدن عالمية كبرى مثل لندن وطوكيو وبكين فارغة تقريباً، مع وجود أخطاء كبيرة أحياناً، مثل ظهور بعض الجسور والشوارع مرسومة بشكل خاطئ فوق مساحات مائية على شواطئ البحار.
ورأى بعض المراقبين أن سبب الأزمة التي تواجهها ''أبل'' الآن هي أنها أرادت حل مشكلة غير موجودة عبر تقديم مصالحها الخاصّة على مصالح مستخدميها، في إشارة إلى استغناء ''أبل'' عن خرائط ''جوجل'' كجزء من محاولاتها المتتالية للابتعاد عن ''جوجل'' التي طرحت نظام ''أندرويد'' كمنافس قوي لـ iOS.
علّق أحد المستخدمين قائلا: ''لقد خُدعنا بالأبعاد الثلاثية''، وقال آخر: ''ما فائدة الخرائط ثلاثية الأبعاد إن كانت المعلومات خاطئة وناقصة؟''، وقال ثالث: ''إن خرائط (أبل) خاصّة بالأثرياء أصحاب سيارات بي إم دبليو''.